simardcasanova’s avatarsimardcasanova’s Twitter Archive—№ 18,936

  1. L’histoire ne s’est finalement pas trop mal terminée J’allais presque les complimenter qd je me suis souvenu que leur code promo chez Hotels.com ne marche pas, et que leur support n’est jamais revenu vers moi quand je l’ai signalé il y a 3 mois @n26_support = 🗑 @simardcasanova/1206622531710603266
    simardcasanova’s avatar ❤️ 1 Favorite Mood +4 🙂
    1. …in reply to @simardcasanova
      En vrai, évitez-les comme la peste Le chat qui sert de canal principal pour le support est une daube qui se déconnecte sans arrêt, j’ai dû ré-expliquer genre cinq fois le même problème… Perte de temps monstrueuse
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      1. …in reply to @simardcasanova
        Certaines des personnes qui travaillent dans ce chat sont également d’un professionnalisme douteux Le problème a l’air connu mais rien ne semble être fait pour le régler. Cela en dit long.
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        1. …in reply to @simardcasanova
          Et si ce sont les assurances qui vous intéressent, @getqonto en propose aussi, au même prix et avec des conditions bien meilleures : - pas d’engagement sur un an - @n26_support oblige de TOUT payer avec leur carte, ce qui ne semble pas être le cas avec Qonto
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          1. …in reply to @simardcasanova
            Je vais sans doute utiliser @shine_tools pour ma part. J’ai déjà un compte chez eux et même si ça a commencé par un désastre, leur service client a vraiment su donner le change. Cet abonnement d’un an à @n26_support You, c’est 120€ jetés par la fenêtre
            Permalink simardcasanova’s avatar Mood +2 🙂
            1. …in reply to @simardcasanova
              Un autre aspect de @shine_tools c’est qu’ils font directement les estimations de charges sociales et impôts à payer Ils offrent aussi pas mal d’infos utiles pour les auto-entrepreneurs Au-delà de l’aspect strictement bancaire, ces services sont aussi super utiles
              Permalink simardcasanova’s avatar Mood +1 🙂
              1. …in reply to @simardcasanova
                Et contrairement à @n26_support, il n’y a pas d’engagement Cela veut dire que s’ils veulent vous garder comme client, ils ont tout intérêt à faire leur boulot correctement Ce qui n’est absolument pas le cas de N26. Si vous êtes mécontent, vous restez une vache à lait.
                Permalink simardcasanova’s avatar Mood -3 🙁
                1. …in reply to @simardcasanova
                  Concrètement, je vais sans doute continuer à payer huit à neuf mois dans le vent chez N26, juste parce que je suis engagé Pas parce que je trouve que leur service est bon et qu’ils méritent d’avoir mon argent Ce choix commercial de leur part parle pour lui-même
                  Permalink simardcasanova’s avatar Mood 0