-
@REDbySFR Ne vous faites pas d’illusions : le contact en question consiste seulement à identifier la procédure de résiliation. Ma décision de changer d’opérateur pour mes deux lignes est prise, et votre service client a été incapable de faire les efforts pour me faire changer d’avis.
Mood -2 🙁
-
@REDbySFR Si votre remontée « par un autre biais » consiste à essayer de résoudre cette histoire d’IBAN, vous perdez votre temps car je ne ferai plus le moindre effort pour essayer de résoudre ce problème. Ça fait trois mois que vous me baladez, maintenant STOP. Tant pis pour vous.Permalink
Mood -1 🙁
-
@REDbySFR J’ai joué votre jeu, j’ai envoyé les documents qu’on me demandait d’envoyer, j’ai attendu quand on m’a demandé d’attendre, et ce malgré l’incompétence dramatique de votre service client et de nombreux énervements. Et trois mois plus tard, rien n’a changé. Y’a pas écrit JAMBON.Permalink
Mood -2 🙁